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Os usuários da Uber e motoristas cadastrados na plataforma têm relatado problemas para conseguir corridas em Natal na manhã desta terça-feira (29). De acordo com depoimentos de pessoas que usam a plataforma para se descolar, o tempo de espera tem chegado a 40 min. Já outros relatam não conseguir um carro.
Jefferson Silva, que presta serviço como motorista por meio da UBER, conta que ficou quase uma hora esperando uma corrida ser solicitada mesmo estando em uma região central e movimentada. Após o tempo de espera, comenta, a primeira corrida que conseguiu foi com uma distância de quase 2 km.
Já uma moradora de Natal, que não quis ser identificada, conta que ficou um alto tempo de espera aguardando um retorno na plataforma. Segundo ela, o aviso “a região está mais movimentada que o normal” apareceu antes do “quase lá”, mas ela não conseguiu retorno. Por conta disso, precisou optar por outro aplicativo. Outras duas pessoas, ouvidas pela reportagem, comentaram o mesmo problema.
A UBER foi questionada sobre o problema, a fim de compreender quais fatores levaram as dificuldades enfrentadas pelos usuários e se o problema é generalizado, mas não deu retorno.
Tribuna do Norte
