O empresário Alcimar Cortez, presidente da Cortez Online, reuniu na tarde da sexta-feira(19), colaboradores, representantes de instituições parceiras da empresa, amigos e familiares para brindar a conquista da certificação do ISO 9001, ferramenta que tem como objetivo melhorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança.
De acordo com o CEO da Cortez Online, para obter a certificação da ISO uma empresa deve cumprir certos requisitos para que as várias fases sejam cumpridas de forma adequada, melhorando a prestação de serviço, possibilitando o melhoramento do mecanismo de entrega, como também é utilizado para medir o nível de satisfação dos clientes, melhorando a eficácia da gestão da empresa.
O evento também contou a participação do consultor em gestão organizacional Jodrian Freitas, que atua nas áreas de gerenciamento, processos e qualidade. Para Jodrian, a Cortez Online está de parabéns por receber a certificação ISO 9001, ferramenta estratégica atualmente presente na maioria dos países do mundo. “Com a certificação do ISO 9001 a Cortez Online passa a buscar cada vez mais a perfeição na prestação dos serviços que oferece no mercado, utilizando sempre tecnologia de última geração”. destacou.
O encontro realizado no Cortez Training Center, localizado no centro da cidade de São José de Mipibu, reuniu empresários, representantes do Sebrae, do CDL de São José de Mipibu e Goianinha, e do Milha Telecom.
Atualmente com 74 funcionários a Cortez Online atende as cidades Brejinho, Monte Alegre, São José de Mipibu, Nísia Floresta, Arez, Senador Georgino Avelino, Goianinha, Espírito Santo, Tibau do Sul e Canguaretama.
Há 13 anos no mercado a empresa vem brindando os novos assinantes realizando migração entre os planos de velocidade oferecidos à clientela. A transmissão que inicialmente era acessada via rádio, nos dias atuais chega na casa do cliente por meio de fibra óptica, tecnologia de ponta utilizada em países de primeiro mundo.
A fibra óptica é um filamento extremamente fino e flexível, feito de vidro ultrapuro, plástico ou outro isolante elétrico (material com alta resistência ao fluxo de corrente elétrica). Possui uma estrutura simples, composta por capa protetora, interface e núcleo. A tecnologia tem conquistado o mundo, sendo muito utilizada nas telecomunicações.
A escolha da velocidade da internet é primordial para que o cliente tenha acesso rápido aos conteúdos. Quem faz opção por uma velocidade de 20 megas certamente vai contar com uma navegação mais rápida do que aquele cliente que contratou a velocidade de 10 megas, essa é a regra para que se possa ter a disposição uma internet que atenda a real necessidade de cada cliente.
Para que o usuário da Cortez Online possa saber qual é a velocidade que possa atender a sua necessidade, basta entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC, para que as informações sejam repassadas, ou pelo link: http://www.cortezonline.com.br/
